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“创造客户价值是我们的努力方向”
——访爱普生（中国）有限公司董事长兼总经理小池清文小池清文带领团队为创造“客户价值”而努力。(摄影：Mark Leong)“销售方式从产品端转向客户端，我们必须了解客户的需求和期待，向他们提供更好的解决方案。”爱普生（中国）有限公司董事长兼总经理小池清文说。在他看来，在竞争激烈的打印机和投影机市场中，许多商业客户都愿意为提升其产品和服务的价值而支付...
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“更快更自由”-访爱普生（中国）有限公司总经理牛岛升
爱普生对中国的投资始于 1985 年，当时爱普生在深圳建立了一家生产打印机的公司。迄今为止，爱普生已累计向中国投资 57.6 亿元，并在喷墨打印机、液晶投影仪和手机液晶显示屏等业务中保持著中国市场老大的位置，但它对现状并不满意，因为爱普生有超过一半的产品是在中国生产的，但中国市场的销售额却只有 7%...
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“灵活性和速度是我们努力的方向”-访宝洁大中国区董事长兼总裁李佳怡
晚上九点多，李佳怡（Daniela Riccardi）从侧门进入北京世纪金源饭店地下一层的会场。会场里，黑压压地坐着2,000 多名来自北京大学、清华大学、中国人民大学的应届毕业生。十分钟后，李佳怡嚼着口香糖，步履轻快地走到舞台中央，整个会场的气氛达到了顶点。她并没有老生常谈似地用 PPT 演示作为...
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环保·节能成了公司新品牌价值─访三菱电机（中国）有限公司董事长兼总经理末木孝幸
作者：李全伟随能源价格的高涨和人们环保意识的增强，许多企业开始高举“节约能源·保护环境”的大旗。研制环保·节能产品成了企业从激烈竞争的红海跨入生机盎然的蓝海的捷径。三菱电机株式会社在其能够进行环保设计和改进的 80 种产品群中，已经有 86%达到了公司自定的环保标准，其中家用变频电器能节电 30%，...
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“跨部门销售将创造更多机会”-访通用电气中国有限公司董事长兼CEO庞德明
作者: 王亦丁一年前，庞德明（Steve Bertamini）接过通用电气（General Electric）中国公司的“接力棒”。他决心让这个庞大的多元化业务集团在中国跑得更快。2005 年，这家世界上最伟大公司的全球有机增长率提高到 8%，在中国的销售收入超过 50 亿美元。考虑到中国的 GDP...
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创造性地满足本地客户的需求─访Avaya中国区总经理麦凯杰
所有在当今信息时代竞争的企业，都面临一个共同的挑战：如何比竞争对手更有效地推动创新。这是 Avaya 公司中国区总裁麦凯杰（Dinesh Malkani）强调的一点。麦凯杰所讲到的，不仅仅涉及本公司内部的技术研发，而且包括“整合全球的资源，创造性地满足客户的需求”。而这正是 Avaya 中国区业务高...
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“我们将进行集团化整合”-访东芝（中国）有限公司董事长兼总裁平田信正
作者: 李全伟东芝集团成立于 1875 年，是一家历史悠久的日本公司。2004 年集团销售收入 543 亿美元，2005 年位居《财富》世界 500 强第 72 位。自 1972 年中日实现邦交正常化后，东芝就在华开展业务，初期以贸易和技术转让为主，1989 年东芝开始在中国大陆进行直接投资。迄今，...
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2013年6位CEO的12大挑战：<BR>张锦荣，万宝盛华集团（中国）董事总经理
张锦荣，万宝盛华集团（中国）董事总经理6挑战1： 人口红利的消失和刘易斯拐点的出现挑战2： 在“人智时代”，满足客户的各种人力资源需求变化当下经济充满了各种不确定性， 社会架构的变化和技术革命对于整个人力资源行业和企业构成了挑战。作为CEO必须具备能力去更好地适应这种转变和转型，以充分激发员工积极性...
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风险来自经济转型和贫富分化<BR>——访埃森哲大中华区主席李纲
(摄影：Greg Girard)埃森哲是全球最大的管理咨询公司，也是唯一家连续8年进入《财富》世界500强的咨询公司。在全球管理咨询业，埃森哲其实是后起之秀，它的崛起与信息技术的发展关系密切。在业务上，它不仅仅与传统的管理咨询公司竞争，也与IBM、惠普这些IT巨头竞争。除了信息技术上的专长，埃森哲成...
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“最重要的是差异”-访索尼（中国）有限公司董事长小寺圭
2004 年 2 月上任的索尼（中国）公司董事长小寺圭（Kei Kodera）自称是“营销专家”。从索尼公布的业绩看，他确实无愧于这个称号: 索尼（中国）公司 2004 财年的销售额比上一年增长了 70%，达 30 亿美元。现在，小寺圭提出了一个更加宏伟的新目标，即 2008 年在中国实现 100 ...
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